이용약관
제1조 목적
이 약관은 주식회사 초페이(이하 "회사")가 제공하는 CHOPAY 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 서비스: 회사가 운영하는 무통장 입금 자동 확인 및 주문 관리 소프트웨어 도구
- 판매자: 서비스에 가입하여 상품을 등록하고 결제 링크를 운영하는 이용자
- 구매자: 판매자의 결제 링크를 통해 상품을 구매하는 자
- 입금확인폰: IBK 기업은행 알림을 파싱하여 서버에 전송하는 Android 기기
- 구독료: 판매자가 서비스 이용을 위해 회사에 지불하는 월정액 요금
제3조 서비스의 성격 및 범위
CHOPAY는 판매자가 상품을 등록하고 구매자로부터 무통장 입금을 자동으로 확인할 수 있도록 돕는 소프트웨어 도구입니다. 회사는 판매자와 구매자 간 거래의 당사자가 아니며, 대금을 대신 수령하거나 정산하지 않습니다.
제4조 약관의 효력 및 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 판매자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제5조 서비스 가입 및 이용
- 서비스는 Google 계정을 통한 소셜 로그인으로 가입합니다.
- 가입과 동시에 무료 요금제로 서비스 이용이 시작됩니다.
- 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 1인 1계정 원칙을 준수해야 합니다.
제6조 판매자의 의무
- 판매자는 관련 법령을 준수하여 상품을 판매하여야 합니다.
- 통신판매업 신고 의무가 있는 판매자(6개월 20건 초과 또는 연 매출 1,200만 원 이상)는 관할 시·군·구에 통신판매업 신고를 하여야 합니다.
- 구매자에게 사실과 다른 상품 정보를 제공해서는 안 됩니다.
- 환불·교환 등 거래 관련 분쟁은 판매자가 직접 처리해야 합니다.
- 판매자는 본인의 계좌 정보를 정확히 입력할 책임이 있습니다.
- 입금확인폰에서 은행 잔액, 계좌번호, 전화번호 등 민감 정보가 서버로 전송되지 않도록 앱 설정을 준수해야 합니다.
제7조 이용 제한 및 금지 행위
다음의 행위는 금지됩니다.
- 불법 상품(마약, 위조품, 도박 등) 판매
- 허위 상품 등록 또는 사기 거래
- 타인의 계정 도용
- 서비스를 통한 자금 세탁 또는 불법 자금 이동
- 서비스의 기술적 취약점을 악용하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하거나 상업적으로 이용하는 행위
회사는 위반 사실 확인 시 서비스 이용을 즉시 제한하거나 계정을 삭제할 수 있으며, 이로 인한 손해는 판매자가 부담합니다.
제8조 요금제 및 결제
- 무료 요금제는 별도 결제 없이 이용 가능합니다.
- 유료 요금제는 포트원 V2를 통한 카드 결제로 이용합니다.
- 구독 요금은 매월 결제 기준일로부터 30일 단위로 청구됩니다.
- 요금제 가격은 관리자 설정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 신규 구독자부터 적용됩니다.
- 기존 구독자의 요금은 현재 구독 기간 종료 전까지 변경되지 않습니다.
제9조 책임의 한계
회사는 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 판매자와 구매자 간 거래에서 발생하는 분쟁, 사기, 손해
- 판매자가 입력한 계좌 정보 오류로 인한 입금 실패
- 천재지변, 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
- IBK 기업은행 앱 업데이트 등 외부 환경 변화로 인한 알림 파싱 오류
- 구매자의 이체 메모 미입력 또는 오입력으로 인한 입금 미매칭
제10조 서비스 변경 및 중단
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중단 시에는 최소 30일 전에 공지합니다. 단, 긴급 보안 조치 등 불가피한 경우에는 사전 공지 없이 중단할 수 있습니다.
제11조 분쟁 해결 및 관할법원
이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 우선 당사자 간 협의로 해결하며, 합의가 이루어지지 않는 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.